Réduire vos délais de paiement et sécuriser
la trésorerie grâce à une gestion efficace
> Maîtriser les bases légales
> Optimiser le recouvrement amiable
> Sécuriser le recouvrement par les voies judiciaires et collectives
Pré-requis : aucun pré-requis nécessaire
Pour qui : chargés de recouvrement, comptables clients, assistants commerciaux
Durée : 2 journées (14 heures)
Lieu : Paris, Lille, Strasbourg, Lyon, Marseille, Nantes, Bordeaux et de nombreuses autres villes. Local accessible aux personnes en situation de handicap (PSH).
Modalités et délais d’accès : l’inscription se fait après un premier échange pour vérifier l’adéquation de la formation à votre besoin, suivi d’un devis et d’une convention de formation à retourner signée. Formation disponible en présentiel ou distanciel, inter ou intra-entreprise. Une date vous est proposée sous 72 h, pour une entrée en formation généralement sous 2 à 4 semaines.
Indicateurs de réussite (2026)
Taux de réussite : 100%
Taux d’abandon : 0%
Taux de satisfaction : 86%
Taux de réponse des stagiaires : 100%
Sessions organisées : 9
Nombre de stagiaires : 46
Informations mises à jour le 18/06/2026.
Tarifs (par jour et par personne)
Inter-entreprise (jusqu’à 4 sociétés)
> Présentiel (de 4 à 10 participants) :
600€ HT
> Distanciel (de 2 à 6 participants) :
575€ HT
Intra-entreprise (1 société)
> Présentiel (de 4 à 10 participants) :
2412€ HT (sans salle) ou 2240€ HT (avec salle)
> Distanciel (jusqu’à 6 participants) :
2120€ HT
Objectifs
> Renforcer les compétences en recouvrement
> Diminuer les retards de paiement sans mettre en péril la relation commerciale
> Déjouer les techniques des mauvais payeurs et faire respecter les engagements contractuels
Modalités
Modalité de suivi
> Fiche d’émargement et attestation de formation
Modalité d’évaluation
> Évaluation des acquis en cours de formation (exercices et speed quiz)
Moyens pédagogiques
> Alternance d’exposés et de partages d’expériences, cas pratiques
> À l’issue de la formation, le stagiaire recevra une attestation d’assiduité
> Possibilité d’adapter l’offre de formation au handicap
Intervenants
Formateur
> Consultant formateur expert en Credit Management reconnu
Accessibilité handicap
> Référente handicap : Sophie GUINODEAU – sguinodeau@fsp-groupe.com
Voir le programme de la formation Les bons réflexes du recouvrement amiable et judiciaire
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Délai de réponse de 72h après signature de la convention.
Notre équipe à votre écoute
Demande d’informations
Référente administrative :
Chloé Merlin – 02 41 75 39 43
Informations qualité
Référente qualité :
Nelly Suzineau – 02 41 75 61 63
En cas de dysfonctionnement sur l’une de nos formations, merci de contacter notre référente qualité.
Référente handicap
Référents :
Sophie Guinodeau – 02 41 71 74 58