Maîtriser le crédit clients pour sécuriser la trésorerie
et limiter les risques d’impayés
> Comprendre les enjeux financiers du crédit clients
> Évaluer la solvabilité des clients et définir des encours adaptés
> Maîtriser les procédures de gestion du risque clients
> Optimiser le recouvrement
Journée additionnelle de perfectionnement en complément de la formation
« Les bons réflexes du recouvrement amiable et judiciaire »
Pré-requis : aucun pré-requis nécessaire
Pour qui : assistants crédit recouvrement, chargés de recouvrement, comptables clients
Durée : 2 journées (14 heures).
Option : 1 journée supplémentaire (7 heures) – entre 30 et 90 jours après la formation initiale « Les bons réflexes du recouvrement amiable et judiciaire »)
Lieu : Paris, Lille, Strasbourg, Lyon, Marseille, Nantes, Bordeaux et de nombreuses autres villes. Local accessible aux personnes en situation de handicap (PSH)
Modalités et délais d’accès : l’inscription se fait après un premier échange pour vérifier l’adéquation de la formation à votre besoin, suivi d’un devis et d’une convention de formation à retourner signée. Formation disponible en présentiel ou distanciel, inter ou intra-entreprise. Une date vous est proposée sous 72 h, pour une entrée en formation généralement sous 2 à 4 semaines.
Indicateurs de réussite (2026)
Taux de réussite : indisponible
Taux d’abandon : indisponible
Taux de satisfaction : indisponible
Taux de réponse des stagiaires : indisponible
Sessions organisées : indisponible
Nombre de stagiaires : indisponible
Informations mises à jour le 18/06/2026.
Tarifs (par jour et par personne)
Inter-entreprise (jusqu’à 4 sociétés)
> Présentiel (de 4 à 10 participants) :
600€ HT
> Distanciel (de 2 à 6 participants) :
575€ HT
Intra-entreprise (1 société)
> Présentiel (de 4 à 10 participants) :
2412€ HT (sans salle) ou 2240€ HT (avec salle)
> Distanciel (jusqu’à 6 participants) :
2120€ HT
Objectifs
> Comprendre la position des assureurs crédit et des sociétés de renseignement et savoir les expliquer
> Savoir exploiter les autres sources d’informations internes et externes
> Savoir attribuer et gérer les encours autorisés et les commandes en dépassement
Modalités
Modalité de suivi
> Fiche d’émargement et attestation de formation
Modalité d’évaluation
Évaluation des acquis en cours de formation (Exercices et speed quiz)
Moyens pédagogiques
> Alternance d’exposés et de partages d’expériences, cas pratiques
> Possibilité d’adapter l’offre de formation au handicap
> À l’issue de la formation, le stagiaire recevra une attestation d’assiduité
Intervenants
Formateur
> Consultant formateur expert en Credit Management reconnu
Accessibilité handicap
> Référente handicap : Sophie GUINODEAU – sguinodeau@fsp-groupe.com
Les +
> Les stagiaires peuvent apporter des cas réels pour alimenter les échanges
Voir le programme de la formation Réduire le risque clients au quotidien
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Délai de réponse de 72h après signature de la convention.
Nous contacter pour connaître les prochaines dates.
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Référente administrative :
Chloé Merlin – 02 41 75 39 43
Informations qualité
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En cas de dysfonctionnement sur l’une de nos formations, merci de contacter notre référente qualité.
Référente handicap
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